কনটেন্টটি শেষ হাল-নাগাদ করা হয়েছে: বুধবার, ১৮ জুলাই, ২০১৮ এ ০৩:২৪ AM
কন্টেন্ট: সেবা এবং ধাপ
| সেবা প্রদানকারী অফিসের নাম | দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা/কর্মচারী | সেবা প্রাপ্তির স্থান | প্রয়োজনীয় সময় | |
| জনস্বাস্থ্য প্রকৌশল অধিদপ্তর | নলকূপ মেকানিক | উপজেলা জনস্বাস্থ্য প্রকৌশল অফিস | আনুমানিক 30-45দিন | |
|
সেবা প্রদানের সংক্ষিপ্ত বিবরণ | সরকারি নলকূপ মেরামত সংক্রান্ত অভিযোগ প্রাপ্তির পর সংশ্লিষ্ট নলকূপ মেকানিককে মেরামতের জন্য প্রেরণ এবং কারিগরি সহায়তা প্রদান। এক্ষেত্রে জনগণকে উপজেলা চেয়ারম্যান/ ইউপি চেয়ারম্যানের নিকট আবেদন করতে হয়। আবেদনগুলো সহকারী প্রকৌশলী (জনস্বাস্থ্য) এর নিকট প্রেরণ করা হয়। উপজেলা চেয়ারম্যান/ইউপি চেয়ারম্যানের মাধ্যমে প্রাপ্ত আবেদন অনুযায়ী মেকানিক মেরামতের জন্য সরাসরি নলকূপের নিকট চলে যান এবং মালামাল থাকা সাপেক্ষে নলকূপ মেরামতের ব্যবস্থা করেন। | |||
| সেবা প্রাপ্তির শর্তাবলি | সরকারি নীতিমালা অনুযায়ী মেরামত সামগ্রী ক্রয়ের জন্য নির্ধারিত ফি প্রদান সাপেক্ষে সকল নাগরিক সেবা প্রাপ্তির যোগ্য | |||
| প্রয়োজনীয় কাগজপত্র | আবেদন পত্র | |||
| প্রয়োজনীয় ফি/ট্যাক্স/আনুষঙ্গিক খরচ | প্রয়োজনীয় যন্ত্রাংশ ক্রয় করে দেওয়া/ যন্ত্রাংশের মূল্য পরিশোধ করতে হবে | |||
| নির্দিষ্ট সেবা পেতে ব্যর্থ হলে পরবর্তী প্রতিকারকারী কর্মকর্তা | জেলা পর্যায়ে নির্বাহী প্রকৌশলীর নিকট লিখিত অভিযোগ | |||
| সংশ্লিষ্ট আইন/বিধি/নীতিমালা | জাতীয় নিরাপদ খাবার পানি সরবরাহ ও স্যানিটেশন নীতি-১৯৯৮ | |||
| সেবা প্রদান/ প্রাপ্তির ক্ষেত্রে অসুবিধাসমূহ | ক)নাগরিক পর্যায় | সচেতনতার অভাব | ||
| খ)সরকারি পর্যায় | প্রয়োজনীয় জনবলের অভাব | |||
| বিবিধ/অন্যান্য | ||||